常见问题
01
进入 CRM 页面,呼入电话机响铃了,但是 CRM 没有弹屏?
检查下是否使用的谷歌、火狐、IE10以上的浏览器。
02
在 CRM 页面,点击拔号,显示博易彩票平台客户端客户端失败?
点击拔号之后,电话机会响铃,这个时候需要立即摘机接听。
03
在 CRM 页面,点击拔号,其它的座席响了,自己的座席不响?
查看一下 CRM 页面绑定的座席,是不是和自己的座席号码一致。
04
博易彩票平台客户端客户端中心如何下载录音?
在试听过程中,点右键另存为,即可保存在本地。
05
博易彩票平台客户端客户端中心如何让客户去评价打分?
挂机之前,按 *3,再挂机,即可让客户进入评价语音。
06
博易彩票平台客户端客户端中心回访里面,查看没有内容?
设定的回访之后,在回访的当天才能查看回访内容。
07
博易彩票平台客户端客户端中心默认管理员的账号和密码是多少?
管理员的默认账号是 001,密码是 123456。
08
可以在 CRM 页面可以去做挂断电话的操作吗?
可以,可以直接点击挂断按纽。
09
博易彩票平台客户端客户端中心可以发送短信吗?
可以,客户需要有相应的短信平台,博易彩票平台客户端客户端中心和短信平台做了对接之后, 就可以发送短信了。
10
博易彩票平台客户端客户端中心可以有多个角色吗?
可以,在角色管理里面,可以设置。
support <友情连结> 金龙彩票微信群/ 1号庄平台/ 金龙彩票网/ Advertising Lab: March 2007/ Joost is turning heads, want an invite? | 5THIRTYONE/